入居者に人気の設備ランキング2019

弊社で購読しています「全国賃貸住宅新聞」で今年も「入居者に人気の設備ランキング」が発表されました。不動産賃貸業を主業務としている以上、「入居者満足」ということは常に念頭に置いています。そんな弊社にとっては、毎年気になるランキングと言えます。その気になるランキングの結果は、今年も「インターネット無料」が単身向け、ファミリー向けともに1位となりました。なんと4年連続の1位だそうです。

 

その他、ベスト3の内容は、単身者向けとファミリー向けとでは多少違いますが、「宅配ボックス」「エントランスのオートロック」「追いだき機能」で変わっておりません。それ以下では、「浴室換気乾燥機」「ホームセキュリティ」「24時間利用可能ゴミ置き場」などがランクを上げ、単身者に人気のあった「備え付け家具・家電」「防犯カメラ」、ファミリー向けに人気のあった「太陽光パネル」がランキング内から姿を消しました。

 

実際どうなのかですが、弊社の把握できる範囲内だと、若干感覚が異なります。インターネット無料はそれほど入居者に受けていないというイメージです。現にインターネット無料(無料WiFi)を投資用マンション2棟で導入いたしましたが、意外と導入率が低かったりします。一方、宅配ボックスについては需要が高いとのアンケート結果を得ています。このランキングを見てすぐにどうこうというわけではなく、あくまでも個々のニーズを見極める必要があると考えています。

 

 

とは言え、今後どういったサービスをするのかを常に考える上で、無視はできないランキングだと考えています。これを参考に、これからも入居者の方により長く住み続けていただけるサービスを考えていきたいと思います・・・ 

 

 

 

(H)